お客様の声
Voices19:Y様(ご夫婦)より
1.今回弊社をご利用になったご感想をおきかせください。
【回答】ご主人:満足、奥様:満足
【理由】
ご主人:自分たちの実現したい家づくりができエイショウハウスさんを選んで正解でした。大手のハウスメーカーにはない自由度でいろいろ提案いただいたのがよかったです。
奥様:一から設計できると聞いていましたが、正直、制約が多いのではないかと思っていました。間取り、設備、いろいろな面で最大限に希望を取り入れていただき、こちらでお願いしてよかったです。
2.弊社スタッフの対応・マナーはどうでしたか。
【回答】ご主人:満足、奥様:満足
【理由】
ご主人:浅香さんに担当いただきましたが、豊富な経験を生かしたきめ細かい対応が素晴らしかったです。
奥様:事務所で打ち合わせの時、子供と一緒に伺うことが多かったですが、飽きないように工夫してくださり、大変助かりました。
3.お知り合いの方に弊社を薦めていただけますか。
【回答】ご主人:ぜひ薦めたい、奥様:ぜひ薦めたい
【理由】
ご主人:いろいなニーズに対応いただき、品質も問題なく満足度は高いので是非お勧めしたいです。
奥様:家族が納得できる家を建てることができたからです。
4.その他ご意見がございましたらお聞かせください。
ご主人:一時期は別のハウスメーカーさんと迷った時期はありましたが、設計、建築の過程を含め完成した家をみて選択は正解だったと確信できました。
また常に我々のやりたいことをくみ取って先回りの提案・対応いただいたのが感動でした。
今後も家のことを相談させていただくと思いますので宜しくお願い致します。
奥様:私たちの立場にたって、物事を考えてくださり、最善の案を提案してくださいました。
別の視点からのご意見もくださり、いろいろな視点で検討することができました。
物事を決めるうえで、たくさんの選択肢の中から決めたいという私たちの性格を理解いただき、その手間を惜しむことなく、ご提案いただき、ありがとうございました。
そのおかげで、納得したものを選ぶことができたので、いい家ができたのだと思います。